Amazon представила чат-бота с искусственным интеллектом 'Q'
Дата: 2023-11-29 Автор: Dima Zakharov Категории: ТЕХНОЛОГИИ
Последней инновацией Amazon стал чат-бот Q, направленный на изменение бизнес-процессов. Компания утверждает, что Q способен выполнять разнообразные задачи, включая обобщение документов, управление групповыми чатами, генерацию контента, ответы на запросы клиентов, создание графиков, анализ данных и помощь в программировании.
Одной из заметных особенностей Q является его возможность настройки, позволяющей интегрироваться с приложениями и программным обеспечением, такими как Salesforce, Jira, Zendesk, Gmail и хранилище Amazon S3. Через веб-приложение компании могут поручить Q анализировать конкретные характеристики продукта, выявлять проблемы клиентов, предлагать решения или загружать и запрашивать файлы различных форматов, такие как документы Word, PDF и электронные таблицы.
Для предотвращения ошибок Q предлагает пользователям проверять планируемые действия перед выполнением. Кроме того, чтобы уменьшить вероятность галлюцинаций - случаев, когда Q может выдумывать информацию, что является распространенной проблемой генеративных систем искусственного интеллекта - пользователи могут настроить Q на получение информации только из документов компании, а не из общих моделей.
При запуске Q Amazon обещает бизнесу защиту от судебных исков по нарушению авторских прав, подчеркивая свое обязательство по охране интеллектуальной собственности.
Одной из заметных особенностей Q является его возможность настройки, позволяющей интегрироваться с приложениями и программным обеспечением, такими как Salesforce, Jira, Zendesk, Gmail и хранилище Amazon S3. Через веб-приложение компании могут поручить Q анализировать конкретные характеристики продукта, выявлять проблемы клиентов, предлагать решения или загружать и запрашивать файлы различных форматов, такие как документы Word, PDF и электронные таблицы.
Для предотвращения ошибок Q предлагает пользователям проверять планируемые действия перед выполнением. Кроме того, чтобы уменьшить вероятность галлюцинаций - случаев, когда Q может выдумывать информацию, что является распространенной проблемой генеративных систем искусственного интеллекта - пользователи могут настроить Q на получение информации только из документов компании, а не из общих моделей.
При запуске Q Amazon обещает бизнесу защиту от судебных исков по нарушению авторских прав, подчеркивая свое обязательство по охране интеллектуальной собственности.
