Збій у мобільній мережі на Україні: Vodafone і lifecell попереджують абонентів про можливі проблеми
Дата: 2023-12-12 Автор: Dima Zakharov Категорії: ТЕХНОЛОГІЇ
Попередження від Vodafone та lifecell
В контексті несправності в мережі мобільного оператора Kyivstar як Vodafone, так і lifecell попередили українських користувачів про можливі порушення. Користувачі стикалися з труднощами, що призвело до збільшення запитів через різні комунікаційні канали. Однак обидві компанії заверили користувачів у стабільності своїх мереж незалежно від проблем Kyivstar.
Проблеми та Забезпечення
У своїх повідомленнях lifecell зазначили: "Друзі, ми помітили значний приріст звернень через наші колл-центри, соціальні мережі та інші канали зв'язку. У зв'язку з цим деяким з вас може доводитися чекати трохи довше на наші відповіді. Тим не менш, робота нашої мережі залишається стабільною."
Компанії акцентували увагу на можливих труднощах, пов'язаних з поповненням рахунку, активацією нових абонентів, використанням веб-сайту чи додатку через велику завантаженість каналів.
Технічний Збій у Kyivstar
Збій в роботі українського оператора Kyivstar 12 грудня призвів до широкого відсутності зв'язку та інтернету, а також непрацездатності сайту оператора. Пізніше стало відомо, що причиною масштабної технічної несправності став кібератака на ядро мережі.
Міністерство цифрової трансформації зауважило, що національний роумінг не працює через неможливість Kyivstar передати інформацію про своїх абонентів іншим операторам.
Прогноз Відновлення
Експерти оцінюють, що для відновлення роботи оператора Kyivstar може знадобитись щонайменше доба або більше. Масштаб технічного порушення, спричиненого кібератакою, потребує значних зусиль для стабілізації функціонування мережі.
