Jo īpaši komentāros Kyivstar lietotāji raksta, ka nav iespējams piezvanīt, jo nav mobilā savienojuma. Šādas problēmas jo īpaši vērojamas Harkovas apgabalā, Čerkasos, Krivojrogā, Čerņigovas apgabalā, Zaporožje, Kirovogradas apgabalā utt.
"Kur ir savienojums, un tas parāda, ka es viesabonēju," raksta viens no lietotājiem?
Kyivstar vēl nav ziņojis, kas tieši izraisīja tik milzīgu neveiksmi. Taču komentāros viņš atbild, ka "Uzņēmums darīs visu iespējamo, lai uzlabotu kvalitāti."
Piebildīsim, ka arī abonenti sūdzas par interneta trūkumu.
Kas ir zināms par Kyivstar provizorisko masu neveiksmi?
Atgādinām, ka 2023. gada 12. decembra rītā Kyivstar tīklā notika kļūme. Pēc tam uzņēmums paziņoja par hakeru uzbrukumu, kas radīja problēmas ar mobilajiem sakariem un internetu.
Pēc divām dienām operators ieslēdza balss sakarus un gandrīz pilnībā atsāka mājas interneta darbu, savukārt 15.decembrī visā Ukrainā ieslēdza mobilo internetu, tostarp 4G.
20. decembrī tīklā atkal tika novērotas operatoru problēmas. Taču nākamajā dienā uzņēmums paziņoja, ka ir pilnībā atjaunojis visus hakeru uzbrukuma skartos pamatpakalpojumus. Viņi apliecināja, ka, neskatoties uz incidentu, abonenta informācija un personiskā informācija joprojām ir drošībā.