Revolūcija pacientu saziņā ar mākslīgo intelektu Nīderlandes slimnīcā
Datums: 2023-11-13 Author: Dima Zakharov Kategorijas: TEHNOLOĢIJAS
Pacientu Pieredzes Uzlabošana:
Slimnīca UMCG Groningen, Nīderlandē, ir ieviesusi AI piedziņu, lai atbildētu uz pacientu rakstiskiem jautājumiem. Šī tehnoloģija ļauj pacientiem saņemt atbildes no čata-robota, kamēr ārstiem ir jāpārbauda un jāveic korekcijas, ja nepieciešams.
Efektivitāte un Laika Ietaupījums:
Apsoloties būt pirmajiem Eiropā, kas ievieš AI šādā veidā, slimnīca apgalvo, ka tas ievērojami paātrina konsultāciju procesu, atbrīvojot vairāk laika tiešai saziņai ar pacientiem. ENT speciālists Toms van der Laan stāsta, ka samazināta administratīvā slodze medicīnas personālam ļauj vairāk pievērsties individuālajai pacientu aprūpei.
Interaktīva čata-robota funkcionalitāte:
Aptuveni 1200 pacienti iknedēļa uzdod jautājumus slimnīcas personālam, sākot no jautājumiem par medikamentiem līdz sāpju vadīšanai vai pieprasot skenēšanas rezultātus. Čata-robots lasa šos jautājumus no pacienta elektroniskā faila un piedāvā atbildes, pamatojoties uz apstrādāto informāciju.
Regulētas Atbildes:
Čata-robota atbildes ievēro iepriekš noteiktus noteikumus. Lai gan tas nepiedāvā personiskas medicīniskas konsultācijas, tas var sniegt vispārēju medicīnisko informāciju. Piemēram, ja pacients jautā, vai pēc operācijas viņš varēs lido, AI var atbildēt, ka tas būs atļauts pēc sešām nedēļām.
Cilvēku Uzraudzība:
Pirms atbildes tiek nosūtītas, vienmēr kāds medicīnas speciālists, vai nu ārsts, vai māsa, pārskata čata-robota atbildes. Pēc van der Laan teiktā, čata-robota atbildes ne tikai ir informatīvākas, bet arī empātiskākas salīdzinājumā ar medicīnas personāla atbildēm.
Nākotnes Perspektīvas:
Van der Laan to uztver kā pirmo soli pretī plašākam AI pielietojumam veselības aprūpē. Viņš ieredz jaunu laikmetu medicīnā, it īpaši ņemot vērā personāla trūkumu šajā jomā.
Slimnīca UMCG Groningen, Nīderlandē, ir ieviesusi AI piedziņu, lai atbildētu uz pacientu rakstiskiem jautājumiem. Šī tehnoloģija ļauj pacientiem saņemt atbildes no čata-robota, kamēr ārstiem ir jāpārbauda un jāveic korekcijas, ja nepieciešams.
Efektivitāte un Laika Ietaupījums:
Apsoloties būt pirmajiem Eiropā, kas ievieš AI šādā veidā, slimnīca apgalvo, ka tas ievērojami paātrina konsultāciju procesu, atbrīvojot vairāk laika tiešai saziņai ar pacientiem. ENT speciālists Toms van der Laan stāsta, ka samazināta administratīvā slodze medicīnas personālam ļauj vairāk pievērsties individuālajai pacientu aprūpei.
Interaktīva čata-robota funkcionalitāte:
Aptuveni 1200 pacienti iknedēļa uzdod jautājumus slimnīcas personālam, sākot no jautājumiem par medikamentiem līdz sāpju vadīšanai vai pieprasot skenēšanas rezultātus. Čata-robots lasa šos jautājumus no pacienta elektroniskā faila un piedāvā atbildes, pamatojoties uz apstrādāto informāciju.
Regulētas Atbildes:
Čata-robota atbildes ievēro iepriekš noteiktus noteikumus. Lai gan tas nepiedāvā personiskas medicīniskas konsultācijas, tas var sniegt vispārēju medicīnisko informāciju. Piemēram, ja pacients jautā, vai pēc operācijas viņš varēs lido, AI var atbildēt, ka tas būs atļauts pēc sešām nedēļām.
Cilvēku Uzraudzība:
Pirms atbildes tiek nosūtītas, vienmēr kāds medicīnas speciālists, vai nu ārsts, vai māsa, pārskata čata-robota atbildes. Pēc van der Laan teiktā, čata-robota atbildes ne tikai ir informatīvākas, bet arī empātiskākas salīdzinājumā ar medicīnas personāla atbildēm.
Nākotnes Perspektīvas:
Van der Laan to uztver kā pirmo soli pretī plašākam AI pielietojumam veselības aprūpē. Viņš ieredz jaunu laikmetu medicīnā, it īpaši ņemot vērā personāla trūkumu šajā jomā.
